Recensioni
Le recensioni su Sabbioni.it possono essere rilasciate esclusivamente da utenti iscritti al sito web e pertanto si tratta di clienti o potenziali acquirenti.
Ad ogni utente che ha finalizzato un ordine, entro due settimane, viene inviata una mail di invito a rilasciare la propria recensione tramite la piattaforma esterna Feedaty, pertanto le recensioni pervenute tramite questo portale provengono esclusivamente da acquirenti verificati, cioè che hanno realmente compiuto un acquisto su Sabbioni.it.
Recensioni sul venditore
Sabbioni raccoglie le recensioni attraverso Feedaty, piattaforma esterna che si fa garante della veridicità delle recensioni degli utenti e le certifica.
È possibile accedere alla pagina che raccoglie tutte le recensioni attraverso apposito widget (icona) Feedaty presente sulla parte bassa del sito.
Recensioni sui prodotti
È possibile trovare tre diverse tipologie di recensioni. Ogni tipologia identifica la fonte della recensione e viene comunicata mediante l'apposizione di un'etichetta (o tramite l'assenza di essa):
• Acquisto verificato: recensioni importate direttamente dal portale Feedaty;
• Gifted: recensioni provenienti da acquirenti abituali e/o da collaborazioni di vario genere. Si può trattare anche di recensioni provenienti da utenti ai quali è stato inviato un determinato prodotto come omaggio o regalo, che successivamente sono stati invitati a rilasciare una recensione su di essi;
• Senza etichetta: le recensioni senza etichetta sono recensioni non verificate ma non per questo meno importanti o meno preziose in quanto esse vengono emesse da utenti registrati su Sabbioni.it in modo spontaneo; su queste recensioni non viene effettuato il controllo in merito al fatto che l'utente abbia o meno effettivamente provato o ricevuto il prodotto.
Valutazioni
Il punteggio viene assegnato al venditore o al prodotto attraverso una valutazione che va da 1 a 5 stelle (dove 1 indica il punteggio più basso e 5 il punteggio più alto di gradimento).
Trasparenza
Le recensioni su Sabbioni.it non vengono nascoste, filtrate o modificate ed è libero il giudizio lasciato dai nostri acquirenti e utenti.
La cancellazione sarà effettuata solo nel caso in cui la recensione senza etichetta o “gifted” contenga ingiurie o offese o contenga informazioni incongruenti con la scheda prodotto o il servizio effettuato.
Infine sarà richiesta cancellazione al portale Feedaty negli stessi casi riportati sopra, ovvero che la recensione rilasciata sul portale contenga ingiurie, offese o informazioni incongruenti con la scheda prodotto o il servizio effettuato; sarà responsabilità di Feedaty accogliere o respingere tale richiesta.